Вход Регистрация

SCP-261 Pan-dimensional Vending Machine (Object Class: Safe)

Опубликовано: 29.03.2017

видео SCP-261 Pan-dimensional Vending Machine (Object Class: Safe)

Part 5 - The Adventures of Huckleberry Finn Audiobook by Mark Twain (Chs 35-43)

К огорчению, многим из нас знакомы ситуации, когда на новых, босоножках ломается каблук, либо лопается шов на голенище престижных лакированных сапожек, либо другие обидные и противные вещи, происходят с нашей новейшей не так давно приобретенной обувью. По статистике, плохая обувь повсевременно занимает фаворитные позиции по количеству жалоб от покупателей. Сложность решения данной трудности заключается к тому же в том, что брак обуви обычно выявляется в процессе носки, когда продукт уже утрачивает «товарный вид», и торговец с неохотой идет на возврат либо обмен неудачной покупки.


SCP-261 Pan-dimensional Vending Machine (Object Class: Safe)

Итак, что все-таки делать, если схожая проблема произошла конкретно с Вами? Не отчаиваться и знать свои права.

Права покупателя в отношении продуктов ненадлежащего свойства регулируются Законом РФ «О Защите прав потребителей» (ЗПП) N 2300-I от 07.02.1992 г в действующей редакции.


Part 3 - A Princess of Mars Audiobook by Edgar Rice Burroughs (Chs 19-28)

В согласовании с обозначенным законом ст.18, при обнаружении недочетов продукта, потребитель вправе обратиться к торговцу и по собственному выбору:

-заменить продукт ненадлежащего свойства на аналогичный продукт, или другой продукт с перерасчетом цены;

-либо востребовать безвозмездного устранения недочетов (проще говоря отремонтировать) за счет торговца;

- или востребовать соразмерного уменьшения цены продукта;

- или отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченных валютных средств.

Существует понятие гарантийный срок продукта. Его устанавливают производитель либо торговец. Обычно для обуви гарантийный срок составляет 30 дней. Если недочеты продукта обнаружились в течение этого срока, торговец должен обосновывать, что требования потребителя не правомерны (т.е. что недочетов нет либо за их несет ответственность потребитель) (см. п.5 ст. 18 Закона « О защите прав потребителей »).

Если гарантийный срок не был установлен, Вы вправе предъявить обозначенные требования, если недочеты продуктов обнаружены в разумный срок, но в границах 2-ух лет со денька реализации (ст.19 закона о ЗПП).

Если гарантийный срок уже истек, но в границах тех же 2х лет со денька реализации, Вы сможете обратиться к торговцу с обозначенными требованиями, если докажете что недостаток производственный, или появился до момента реализации продукта либо по причинам, появившимся ранее момента. Но в данном случае обосновывать свои требования придется Вам самим.

Таким макаром, в согласовании с действующим законодательством Вы смело сможете начинать действовать по защите собственных интересов.

До предъявления требований торговцу, я бы порекомендовала направить внимание на последующий факт. При продаже обуви, в товарному чеку обычно прикладывается памятка по экспулатации и уходу за обувью. К примеру, существует модельная обувь, в памятке по эксплуатации которой написано, что это обувь не для каждодневного ношения. Также следует учесть понятие сезонности продукта. Зимний сезон для обуви начинается 1 ноября, и если Ваши сапоги осенние, а Вы носили их зимой, претензии возможно окажутся не правомерными.

Если Вы убеждены в соблюдении всех требований по уходу и эксплуатации обуви, порядок Ваших действий таковой.

Во-1-х, посетите магазин и покажите некачественную обувь админу либо торговцу. Если Вы убеждены в собственной правоте, а решить вопрос мирным методом не удалось, составляйте претензию.

Претензия должна быть составлена хорошо, и содержать точное описание трудности и точное требование по возврату, ремонту, или подмене продукта. С эталонами для составления претензий Вы сможете ознакомиться тут

http://www.samzpp.ru/doc

Претензия составляется в 2-ух экземплярах, один отдаете в магазин, 2-ой оставляете для себя, и пусть представитель магазина на нем распишется. Бывает, что магазин отрешается принимать претензию, тогда целенаправлено выслать ее заказным письмом с извещением.

К претензии прикладывается копия товарного и кассового чека и гарантийного талона.

Наличие чека лучше, но в согласовании с законом не непременно.

Бракованную обувь оставляйте в магазине под расписку.

Если торговец не согласен с Вашими требованиями, он вправе назначить экспертизу продукта. При всем этом, в течение гарантийного срока, все расходы на экспертизу оплачивает торговец. По истечении гарантийного срока экспертиза делается за счет покупателя, но при подходящем финале дела, расходы будут компенсированы торговцем. Вы вправе находиться при проведении экспертизы, также сможете сами организовать проведение независящей экспертизы с присутствием представителя торговца, в случае если экспертиза торговца Вас не удовлетворила.

Срок проведения экспертизы не должен превосходить 20 дней.

Снова оговорюсь, если гарантийный срок истек, магазин вправе отрешиться создавать какие-либо деяния, но претензию должен принять и письменно на нее ответить. В таком случае Вы сами будете заниматься организацией независящей экспертизы, а в предъявляемых требованиях нужно указать также и возмещение расходов на проведение экспертизы.

Экспертиза обусловит, связаны ли повреждения Вашей обуви с неверной ноской либо заводским браком. Обувь подлежит подмене, если:
- отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и поболее);
- истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца;
- нарушены ниточные швы;
- осыпался краситель.

Не подлежит обмену, возврату либо безвозмездному ремонту обувь:
- ношеная с недостатками, образовавшимися вследствие эксплуатации в критериях не по сезону, не соответственных ее предназначению;
- с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.); деформированная в итоге неверной носки, сушки, утерявшая качество в итоге хим воздействия, и с другими недостатками, появившимися по вине покупателя;
- отремонтированная покупателем до предъявления магазину (не считая подмены набоек либо приклейки профилактической подметки, если такая починка не повлекла за собой образования изъянов).

Данная информация – с веб-сайта Роспотребнадзора

rss